. Граждане в первом полугодии 2023 года жаловались на участников финансового рынка на 11,4% реже, чем годом ранее; всего за первые шесть месяцев этого года ЦБ получил 169,1 тысячи жалоб, говорится в сообщении на сайте регулятора.
ЦБ оценил рост ВВП России во втором квартале в 4,8 процента
«За шесть месяцев Банк России получил 169,1 тысячи жалоб, что на 11,4% меньше, чем в январе-июне 2022 года», — сообщил регулятор.
Основной фактор снижения числа жалоб — сокращение в восемь раз числа обращений, связанных с введением международных санкций в отношении России. При этом в общем количестве объектов жалоб доля кредитных организаций составляет 47,5%, а некредитных (НФО) и участников корпоративных отношений – 37,6%, отметили в регуляторе.